테일즈핀의 제너레이티브 AI: 인간 지능을 향상하기 위한 AI와 XR 사용

July 26, 2023
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Talespin은 새로운 부서인 Talespin AI Lab을 출시했습니다. 이 부서는 책임 있는 인공지능 (AI) 혁신을 목표로 하는데, 이는 몰입형 학습 분야에서 이루어지는 것입니다. 이 블로그 포스트에서는 우리 회사의 AI 비전을 다시 한 번 요약하고, 새로운 연구소 팀에서 진행 중인 흥미로운 작업을 공유하고자 합니다.

우리는 2015년부터 AI 기술을 활용하여 모두가 더 나은 인간이 될 수 있도록 돕고 있습니다. 이는 반전적으로 들릴 수도 있지만, 우리는 AI 기술을 활용한 몰입형 학습 경험을 통해 사람들에게 새로운 기술과 관련된 인간적인 기술인 비판적 사고, 창의성, 공감력 등을 가르치고자 합니다. 이러한 기술들은 세계가 AI 기술을 채택함에 따라 더욱 중요해질 인간적인 기술들입니다.

세상의 많은 사람들이 AI가 대체할 수 있는 인간의 업무와 기술에 초점을 맞출 때, Talespin은 AI가 향상시킬 수 있는 인간적인 기술에 집중하고 있습니다. 우리는 AI 기술이 직무와 직업 기술이 지속적으로 변화함에 따라 사람들이 유지하기 위해 필요한 기술들이 극적으로 변화할 것임을 예견하며 이 도전에 몇 년간 함께 일해왔습니다. 우리는 기업에 AI 기반 학습 경험을 제공하여 직원들이 직무와 직업 기술이 계속 발전함에 따라 발걸음을 맞출 수 있도록 도움을 주었습니다. 오늘날, 우리의 플랫폼과 새로운 AI Lab은 기업들이 이전보다 더 빠르고, 더 싼 비용으로 몰입형 학습 경험을 만들 수 있도록 도와주며, 이전보다 더 많은 학습 개인화와 보안성을 제공할 수 있게 해주고 있습니다.

이제 새로운 내용에 대해 이야기해 보겠습니다.

생성적 AI와 몰입형 학습의 만남

먼저, 생성적 AI가 무엇인지와 몰입형 학습과 어떤 관련이 있는지에 대해 알아봅시다.

생성적 AI란 무엇인가요?

생성적 AI는 인간의 입력에 기반하여 텍스트, 이미지, 비디오 등의 콘텐츠를 생성할 수 있는 인공지능의 한 종류입니다. 이 기술은 챗봇 응답 생성부터 예술 창작까지 다양한 분야에 활용되고 있습니다. 이 기술은 짧은 텍스트 입력만으로 비디오를 즉시 생성하는 등의 놀라운 기능을 가지고 있으며, 이는 산업 전반에서 쓰여지는 글과 시각적 콘텐츠의 생성 방식을 완전히 변화시킬 것으로 예상됩니다.

생성적 AI는 학습 콘텐츠 생성과, 더 구체적으로는 XR 학습 콘텐츠 생성과 어떤 관련이 있을까요?

이제 이러한 패러다임의 변화를 학습 콘텐츠 생성, 특히 XR 학습 콘텐츠 생성에 적용해 보겠습니다. XR 콘텐츠의 효과적인 활용은 항상 문제되지 않았습니다. 그러나 복잡한 콘텐츠 생성 과정 때문에 개인화된 학습 목표를 대규모로 구현하는 것은 어려움이 있었습니다.

이제 텍스트와 비디오 생성과 마찬가지로, 생성적 AI 기반의 XR 콘텐츠 생성 도구는 학습 산업에서 패러다임의 변화를 가져오는 최종 장벽을 제거하였습니다. 실시간 XR 학습 콘텐츠 생성이 가능해졌습니다. 생성적 AI 기반의 XR 콘텐츠 생성 도구는 학습 콘텐츠 생성의 시간과 비용을 상상도 못할 정도로 낮추었습니다.

얼마 전까지 XR 학습 모듈을 생성하는 데에는 5개월이 소요되었습니다. 그러나 생성적 AI 도구를 사용하면 같은 콘텐츠를 올해 말까지 30분 이내에 생성할 수 있게 됩니다. 이로써 수십 가지 사용 사례에 대한 XR 학습 모듈을 쉽게 생성할 수 있으며, 학습 주제와 훈련 우선순위가 변화함에 따라 새로운 콘텐츠를 빠르게 생산하거나 기존 콘텐츠를 업데이트할 수 있게 되었습니다. 이러한 속도로 가장 강력한 학습 방식을 제공하는 것은 역사상 가장 큰 직장 변화에 대항할 수 있는 개발입니다. AI 기술이 직무를 변화시키고 직무 기술 간격을 벌리는 상황에서 XR 학습은 사람들이 가장 중요한 인간적인 기술을 익히도록 돕는 역할을 할 것입니다.

Talespin AI Lab의 출시

우리는 이러한 변화의 최전선에서 작업하고 있으며, Talespin AI Lab의 소개로 한 단계 더 나아갈 수 있게 되어 기쁩니다. 이는 우리 회사 내의 새로운 부서로서 두 가지 구체적인 방식으로 책임 있는 AI 혁신을 추구합니다.

플랫폼 혁신: 우리의 플랫폼에 AI 기술을 계속 통합하여 고객과 그들의 직원들에게 최상의 학습 경험을 제공합니다.

생성적 AI 서비스: 우리의 파트너와 고객들에게 생성적 AI 컨설팅 서비스를 제공하여 우리의 독점 지적재산권(IP)과 과정을 공유합니다. 이는 세계 최고의 학습 회사들과의 연구와 협력을 통해 얻은 경험과 가치를 전달하는 과정을 포함합니다.

우리의 연구소 팀은 XR 콘텐츠 생성 능력을 향상시키기 위해 생성적 AI 도구가 플랫폼에 어떻게 통합될 수 있는지를 탐구하고 있으며, ChatGPT와 Midjourney 같은 기본 도구의 한계를 학습 콘텐츠 생성에 적용하면서 경계를 넓혀왔습니다.